Einträge von Simon Weber

Umstellung der Telefonzentrale

Sehr geehrte Kunden,   am morgigen Dienstag erfolgt eine Umstellung unserer Telefonzentrale.   Sollte es aufgrund dessen zu zeitweiligen Störungen bei Ihren Anrufen kommen, so beachten Sie bitte vorsichtshalber unsere Rufnummern für den Notfall:   – Bereitschaftsdienst Strom/Breitband: 0171 725 2221 – Bereitschaftsdienst Gas/Wasser: 0171 725 2222   Vielen Dank für Ihr Verständnis.   Ihre […]

Netzmodernisierung

Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,   wir modernisieren unser Netz für Sie. Daher kann es heute und morgen zu kurzzeitigen Störungen im Internet-, Telefonie- und TV-Bereich kommen.   Betroffen ist das Gebiet rund um die Austraße, die Pfarrer-Greiner-Straße sowie die Straße Am Ferngaswerk.   Unser Dienstleister der Firma ANAS wird hierfür bei Ihnen klingeln, […]

Netzmodernisierung

Aufgrund von Maßnahmen zur Netzmodernisierung kann es in dieser Woche zu kurzzeitigen Störungen im Internet-, Telefonie- und TV-Bereich kommen. Betroffen ist das Gebiet rund um die Karl-Bröger-Straße, die Plattenäckerstraße sowie der Stadtteil Ebersdorf. Unser Dienstleister der Firma ANAS wird hierfür bei Ihnen klingeln, um Anpassungen am Verstärker vorzunehmen. Die Kollegen können sich auf Nachfrage ausweisen. […]

20 Jahre Telenec: Jubiläums-Veranstaltung

Die Telenec wird 20 Jahre alt und wir feiern mit Ihnen! Wir laden Sie herzlich ein zu unserer Jubiläums-Veranstaltung, am Freitag den 28. September ab 16 Uhr, auf dem Gelände der Stadtwerke-Familie in der Dieselstraße 5. Kommen Sie vorbei und informieren Sie sich ausführlich über unser innovatives Telekommunikations-Unternehmen. In Kürze finden kostenfreie Schulungen für Sie […]

Angriff auf das Kundenportal der Telenec GmbH

Seit dem vergangenen Montag ist die Telenec GmbH in Besitz eines Erpresserschreibens. Nach einem Angriff auf das Kundenportal wurden umgehend alle verfügbaren Schritte eingeleitet, um umfassend Daten zu schützen. In dem Schreiben drohen die Erpresser damit, Kundendaten aus dem Telenec-Portal zu veröffentlichen. Die Geschäftsführung reagierte umgehend: Die Kriminalpolizei hat die Ermittlungen aufgenommen, auch der Datenschutzbeauftragte […]

Testen Sie die Standort-Abfrage!

Sie sind noch kein Telenec-Kunde und wissen nicht, ob in Ihrem Haus die nötigen Anschlüsse vorhanden sind? Testen Sie jetzt unsere Standort-Abfrage und Sie erhalten in Sekundenschnelle alle nötigen Informationen.

Abschaltung restlicher Analog-Sender

Der Gesetzgeber hat es beschlossen: Im Jahr 2018 muss der analoge Fernseh- und Radioempfang über Kabel eingestellt werden.   Bereits seit 2012 wurde das analoge Signal im Satelliten-Bereich abgeschafft, die Telenec hingegen hat dieses Signal ihren Kunden weiterhin als kostenlosen Zusatz-Service zur Verfügung gestellt.   Nun sind jedoch auch wir – aus rechtlichen Gründen – […]

Abschaltung des Analog-Fernsehens

Der Gesetzgeber hat es beschlossen: Im Jahr 2018 muss der analoge Fernseh- und Radioempfang über Kabel eingestellt werden. Bereits seit 2012 wurde das analoge Signal im Satelliten-Bereich abgeschafft, die Telenec hingegen hat dieses Signal ihren Kunden weiterhin als kostenlosen Zusatz-Service zur Verfügung gestellt. Nun sind jedoch auch wir gezwungen zu handeln. Wie wir unsere Kunden […]

Neu auf unserer Homepage: Der Verfügbarkeitscheck!

Sie sind noch kein Telenec-Kunde und wollen herausfinden, ob Sie einer werden können?   Mit dem neuen Verfügbarkeits-Check auf unserer neuen Homepage ist dies problemlos möglich! Besuchen Sie nun www.telenec.de und geben Sie auf der Startseite Ihren Straßennamen und die Hausnummer ein – dies ist auch für Kunden aus Sonneberg möglich.   Wenn in Ihrem […]