Am Donnerstag, 15.9. bis 14:30 Uhr erreichbar

Vorsicht: Drückerkolonnen unterwegs!

Liebe Telenec-Kunden,
 
soeben haben wir von mehreren Kunden die Information erhalten, dass im Stadtgebiet Mitarbeiter eines konkurrierenden Telekommunikationsanbieters „aktiv“ sind. Die letzte Information stammt aus dem Bereich Bergstraße.
 
Unter dem Vorwand, es müssten „Geräte gewartet oder ausgetauscht“ werden, wird versucht sich Zugang zu verschaffen. Dies auch, obwohl die Betroffenen gar keine Kunden des betreffenden konkurrierenden Anbieters sind.
 
Teilweise werden auch falsche Behauptungen über Kosten und Einsparmöglichkeiten aufgestellt, um Unterschriften zu erhalten.
 
Bitte halten Sie Augen und Ohren offen. Sollten Sie betroffen sein und Kontaktdaten der unlauter handelnden Personen aufgenommen haben, so lassen Sie diese uns bitte zukommen. Wir starten anschließend rechtliche Maßnahmen.
 
Vielen Dank.

Anrufe in das Fest- und Mobilfunknetz der Ukraine kostenfrei

Liebe Telenec-Kunden,
für die Menschen in der Ukraine 🇺🇦 ist nichts mehr, wie es noch vor wenigen Wochen war. Die Nachrichten und Bilder machen uns sprachlos.
Die Bevölkerung vor Ort erfährt durch zahlreiche Aktionen viel Unterstützung – auch aus unserer Region 🤝.
Auch die Stadtwerke Neustadt zeigen sich mit Ihrer Tochter Telenec solidarisch :
Ab sofort und bis auf Weiteres sind alle Anrufe aus dem Telenec-Festnetz in das Fest- sowie Mobilfunknetz der Ukraine kostenfrei.

Wartungs- und Reparaturarbeiten beendet

Liebe Telenec-Kunden,
 
die Arbeiten sind abgeschlossen, alle betroffenen Gebiete sind wieder online.
 
Bei weiteren Fragen erreichen Sie unseren Telenec-Service unter 852-854 oder per Mail an info@telenec.de

Wartungsarbeiten: Bagger-Arbeiten nötig

Liebe Telenec-Kunden,
 
bei den nächtlichen Umstellungsarbeiten wurde eine fehlerhafte Muffe in einer Straße entdeckt. Unsere Baufirma hat die betreffende Stelle bereits aufgebaggert und die Reparaturarbeiten sind im vollen Gange. Wir informieren Sie, sobald der Fehler behoben ist.
 
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

GEPLANTE WARTUNGSARBEITEN (29.9. 23:00 – 30.9. 06:00)

+++ GEPLANTE WARTUNGSARBEITEN +++
Sehr geehrte Telenec-Kunden,
aufgrund von umfangreichen Kabelarbeiten an unserem Breitbandnetz wird es
ab Mittwoch, 29.09.2021, 23:00 Uhr
bis Donnerstag, 30.09.2021 06:00 Uhr
vereinzelt zu Ausfällen von unseren TV-, Radio-, Internet- und Telefoniediensten kommen.
Die betroffenen Neustadter Gebiete finden Sie in der Karte anbei, zusätzlich sind Kunden in Sonneberg betroffen.
Für Fragen steht Ihnen unser Telenec-Team telefonisch unter der 09568/ 852-854 oder per Mail an info@telenec.de zur Verfügung.
Unsere Techniker werden mit Hochdruck daran arbeiten, die Ausfälle so gering wie möglich zu halten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

2022: Azubis gesucht.


Stadtwerke-Familie begrüßt vier neue Auszubildende

Als wichtiger Arbeitgeber in Neustadt fördert die Stadtwerke-Familie die Fachkräfte der Zukunft, auch in schwierigen Pandemie-Zeiten. Gleich vier neue Auszubildende starteten in das „Abenteuer Berufswelt“.

Der Fachkräftemangel in unserer Region bleibt ein Thema, welches in vielen Branchen so manchem Unternehmen Kopfzerbrechen bereitet. Als nachhaltig agierender Arbeitgeber vor Ort fördert die Stadtwerke-Familie seit jeher die Neustadter Nachwuchskräfte und bildet sie konsequent aus, in diesem Jahr sogar in allen vier verfügbaren Ausbildungsberufen.

Freuen sich auf den gemeinsamen Start (v.l.): Florian Schwab, Michael Porzig (Ausbilder Telenec GmbH), Alina Melwitz, Sandra Wünsch (Bäder GmbH), Lucca Bloß, Martina Seidl (Ausbilderin SWN GmbH), Paul Krüger, Harald Weyh (Ausbilder SWN GmbH)

Nach dem Abschluss der schulischen Laufbahn beginnt für Alina Melwitz (Fachangestellte für Bäderbetriebe bei der Bäder GmbH), Lucca Bloß (Industriekaufmann bei der SWN GmbH), und Paul Krüger (Elektroniker für Betriebstechnik bei der SWN GmbH) sowie Florian Schwab (IT-Systemelektroniker bei der Telenec GmbH) nun der Ernst des Lebens.

Damit der aufregende, erste Tag mit einem Schmunzeln begann, durften die traditionellen Stadtwerke-Schultüten nicht fehlen. Anschließend wurden den neuen Azubis die unterschiedlichen Tätigkeitsbereiche der Stadtwerke vorgestellt, ehe es hieß:

„An die Arbeit!“

Heute Umstellung in Fechheim

Liebe Telenec-Kunden aus Fechheim,
heute stellen wir das Antennensignal der Antennengemeinschaft Fechheim auf unser Signal um.
Die betroffenen Kunden wurden dazu schriftlich informiert, da unser Dienstleister ANAS an Ihrem Hausverstärker einen neuen Pegel einstellen muss.
Nach Fertigstellung der Umstellung ist ein neuer Sendersuchlauf an Ihren Geräten notwendig.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns unter 09568 852-854.
Ihre Telenec