GEPLANTE WARTUNGSARBEITEN (29.9. 23:00 – 30.9. 06:00)

+++ GEPLANTE WARTUNGSARBEITEN +++
Sehr geehrte Telenec-Kunden,
aufgrund von umfangreichen Kabelarbeiten an unserem Breitbandnetz wird es
ab Mittwoch, 29.09.2021, 23:00 Uhr
bis Donnerstag, 30.09.2021 06:00 Uhr
vereinzelt zu Ausfällen von unseren TV-, Radio-, Internet- und Telefoniediensten kommen.
Die betroffenen Neustadter Gebiete finden Sie in der Karte anbei, zusätzlich sind Kunden in Sonneberg betroffen.
Für Fragen steht Ihnen unser Telenec-Team telefonisch unter der 09568/ 852-854 oder per Mail an info@telenec.de zur Verfügung.
Unsere Techniker werden mit Hochdruck daran arbeiten, die Ausfälle so gering wie möglich zu halten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

2022: Azubis gesucht.


Stadtwerke-Familie begrüßt vier neue Auszubildende

Als wichtiger Arbeitgeber in Neustadt fördert die Stadtwerke-Familie die Fachkräfte der Zukunft, auch in schwierigen Pandemie-Zeiten. Gleich vier neue Auszubildende starteten in das „Abenteuer Berufswelt“.

Der Fachkräftemangel in unserer Region bleibt ein Thema, welches in vielen Branchen so manchem Unternehmen Kopfzerbrechen bereitet. Als nachhaltig agierender Arbeitgeber vor Ort fördert die Stadtwerke-Familie seit jeher die Neustadter Nachwuchskräfte und bildet sie konsequent aus, in diesem Jahr sogar in allen vier verfügbaren Ausbildungsberufen.

Freuen sich auf den gemeinsamen Start (v.l.): Florian Schwab, Michael Porzig (Ausbilder Telenec GmbH), Alina Melwitz, Sandra Wünsch (Bäder GmbH), Lucca Bloß, Martina Seidl (Ausbilderin SWN GmbH), Paul Krüger, Harald Weyh (Ausbilder SWN GmbH)

Nach dem Abschluss der schulischen Laufbahn beginnt für Alina Melwitz (Fachangestellte für Bäderbetriebe bei der Bäder GmbH), Lucca Bloß (Industriekaufmann bei der SWN GmbH), und Paul Krüger (Elektroniker für Betriebstechnik bei der SWN GmbH) sowie Florian Schwab (IT-Systemelektroniker bei der Telenec GmbH) nun der Ernst des Lebens.

Damit der aufregende, erste Tag mit einem Schmunzeln begann, durften die traditionellen Stadtwerke-Schultüten nicht fehlen. Anschließend wurden den neuen Azubis die unterschiedlichen Tätigkeitsbereiche der Stadtwerke vorgestellt, ehe es hieß:

„An die Arbeit!“

Heute Umstellung in Fechheim

Liebe Telenec-Kunden aus Fechheim,
heute stellen wir das Antennensignal der Antennengemeinschaft Fechheim auf unser Signal um.
Die betroffenen Kunden wurden dazu schriftlich informiert, da unser Dienstleister ANAS an Ihrem Hausverstärker einen neuen Pegel einstellen muss.
Nach Fertigstellung der Umstellung ist ein neuer Sendersuchlauf an Ihren Geräten notwendig.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns unter 09568 852-854.
Ihre Telenec

Störung bei Vorlieferanten

Liebe Telenec-Kunden,
leider kam es heute zu einer Störung aufgrund eines technischen Ausfalls unseres Vorlieferanten, was wir leider nicht beeinflussen können.
Die Störung ist mittlerweile behoben worden. Sollten Sie dennoch Einschränkungen haben, so erreichen Sie unseren Kundenservice unter 09568 852-0, wir analysieren gerne Ihren Anschluss und helfen Ihnen bei Problemen.

VORSICHT: HAUSTÜR-GESCHÄFTE

Liebe SWN- und Telenec-Kunden,
soeben haben uns aufmerksame Kunden mitgeteilt, dass im Neustadter Stadtgebiet auch heute wieder Haustür-Vertreter unterwegs sind, um unter einem Vorwand Ihre Daten heraus zu finden und mit diesen dann einen Vertrag abzuschließen.
Bitte geben Sie KEINERLEI Daten heraus. Sollte dies schon passiert sein, helfen wir Ihnen unter der 09568 852-852 oder per Mail an service@swn-nec.de gerne weiter.

TV-Wartung zwischen 9 und 10 Uhr

Liebe Fernseh-Kunden,
aufgrund von kurzfristigen Wartungsarbeiten kann es heute zwischen 9 und 10 Uhr zu vereinzelten Störungen im TV-Bereich kommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lockdown: Betriebsgelände ab 16.12. geschlossen!

Liebe Stadtwerke-Kunden,
 
bitte beachten Sie aufgrund des Lockdowns folgende Information.

Am 26.11.: Wartungsarbeiten in Haarbrücken, Thann und Ketschenbach

Liebe Telenec-Kunden,
wir modernisieren unser Netz weiter, daher kann es morgen zwischen 8 und 11 Uhr vereinzelt zu Internet- und Telefonie-Störungen im gelb markierten Bereich kommen.
 
Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck daran, die Störungen so gering wie möglich zu halten.
 
Vielen Dank für Ihr Verständnis.